Реклама - реферат

.

Дисциплина: Маркетинговый менеджмент

Контрольную работу выполнила студентка

5 курса заочного отделения Расулова Светлана Вячеславовна

Калининградская академия акмеологии, менеджмента ибизнес образования.

Кафедра социально-гуманитарных наук

г.Калининград 2003г.

Введение

Реклама крепко вошла в жизнь современного общества. Ее проникновение в разные сферы деятельности человека становится все более естественным. Сначала, реклама служит средством коммуникации меж товаропроизводителем и покупателем. Из Реклама - реферат рекламы будущий покупатель может выяснить о наличие нового либо нужного ему продукта, также о месте, где продукт можно приобрести, либо о фирме, которая его производит.

Реклама - это распространение инфы о товарах и услугах с целью ускорения их реализации; установления контактов меж покупателем и продуктом, пропаганда продуктов и информация о Реклама - реферат методах их покупки; средство, содействующее возникновению у покупателя заинтригованности и желания приобрести данный продукт.

Чтоб верно делать свою роль реклама должна делать последующие задачки:

в интересах покупателей

информировать об ассортименте имеющихся в продаже продуктов, их нужных свойствах и методах использования;

докладывать о новых товарах (приготовить покупателя к их возникновению на Реклама - реферат рынке);

сформировывать вкусы покупателей, воспитывать их;

припоминать о необходимости сделать сезонную покупку в связи с любым событием либо о способности покупки по случаю (к примеру - акция распродажи);

информировать о местах более комфортного приобретения продуктов.

в интересах торговли

пропагандировать продукт (фирму);

провоцировать спрос и заинтригованность покупателей;

информировать и припоминать Реклама - реферат о подходящих способностях выбора и покупки (к примеру - рынки, акции распродажи, сезонные ярмарки,..);

оказывать влияние на спрос и предложение методом исследования и прогнозирования запросов и пожеланий покупателей.

в интересах производства

пропаганда новых продуктов (компаний);

информировать о расширении ассортимента, улучшении свойства...

Маркетинговое дело во всех странах развивается с таковой быстротой Реклама - реферат, обхватывает такие широкие нюансы экономике и производства, вовлекает такие огромные людские ресурсы, что можно с уверенностью сказать: реклама на современном шаге перевоплотился в отдельный вид деятельности человека - маркетинговый бизнес. Маркетинговый менеджмент (управление рекламой) выступает как всеобъятный фактор эффективности рекламы на современном шаге ее развития.

2. Структура отношений рекламодателя – маркетингового агентства с Реклама - реферат позиций организационной теории управления.

Организации появились с разделением труда и его специализацией. Но часты случаи, когда организации нужно войти в трудовые отношения с другими структурами, чтоб выполнить сложные работы. Примером таких отношений организаций в маркетинговом бизнесе могут служить дела меж компанией производителем и маркетинговым агентством. При Реклама - реферат всем этом одна организация (в нашем случае маркетинговое агентство) делает работу по поручению другой – рекламодателя. Так как обе организации являются коммерческими, их интересы в плане получения прибыли могут в ряде всевозможных случаев не совпадать тогда и, велика опасность, что маркетинговое агентство будет действовать в основном в собственных собственных интересах, чем в интересах Реклама - реферат заказчика.

В тоже время расхождение интересов обоих организаций может быть сведено до минимума, если будет соблюден ряд критерий на всех шагах их взаимодействия.

Во всем процессе установления и поддержания отношений меж рекламодателем и маркетинговым агентством можно выделить три стадии:

Стадия 1 – поиск и выбор подходящего маркетингового агентства;

Стадия 2 – заключение Реклама - реферат договора на выполнение маркетинговых работ;

Стадия 3 – внедрение системы поощрений (валютной оплаты) для выравнивания интересов рекламодателя и маркетингового агентства.

а.) Таким макаром, стадия 1 может рассматриваться как предконтрактная стадия, которая содержит в себе такие деяния рекламодателя, как поиски, установление отношений с маркетинговым агентством и определение обоюдных гарантий. Эта стадия характеризуется Реклама - реферат риском для рекламодателя сделать неправильный выбор из-за недостающего объема познаний о маркетинговом агентстве. К примеру, фирма-рекламодатель знает, какую рекламу она желает получить от маркетингового агентства и что конкретно такие рекламы оно должно уметь создавать. Но она не знает, вправду ли сотрудники агентства являются неплохими спецами. В этом Реклама - реферат случае появляется неувязка: со стороны рекламодателя отыскать подходящую ему информацию о маркетинговом агентстве; со стороны маркетингового агентства – довести до сведения рекламодателя те положительные свойства и плюсы, которыми это агентство обладает.

Фирма-рекламодатель может использовать последующие три способа поиска инфы об агентстве: проанализировать сведения, приобретенные от работающих в агентстве людей Реклама - реферат, проверить сведения, которые дает о для себя само агентство, либо провести особые консультации с выбираемым агентством.

Рекламодатель при выборе агентства должен быть в особенности внимательным к последующим двум факторам:

1. Является ли маркетинговое агентство членом соответственного проф объединения. Членство агентства в таком аккредитованном союзе уже само по себе гласит Реклама - реферат об умениях и профессионализме работников агентства;

2. Имеет ли маркетинговое агентство какие-нибудь заслуги за успехи в маркетинговом деле; получили ли его рекламы призы, премии за качество, творческое выполнение, удачное воздействие на рост числа покупателей той либо другой компании, являющейся заказчиком агентства.

В свою очередь маркетинговое агентство заинтересовано в вербовании клиента и старается Реклама - реферат заинтриговать его, предоставляя как можно больше положительной инфы о для себя. Существует ряд специфичных приемов завоевания рекламодателя: показ образцов более продукции, ознакомление с положительными отзывами бывших и реальных клиентов. Действующим методом заявить о для себя является собственное рекламирование в средствах массовой инфы либо способами паблик рилейшнз Реклама - реферат.

Маркетинговому агентству очень принципиально уверить грядущего клиента не только лишь в профессионализме собственных служащих, да и в умении создавать результативную, эффективную рекламу в 2-ух разных направлениях: при разработке стиля конторы либо бренд-имиджа продукта и по мере надобности расширить рынок сбыта продукта. Зависимо от того, какую цель преследует заказчик Реклама - реферат, маркетинговое агентство должно соответственно предложить ему более подходящее по эффективности и цены выполнения маркетинговых материалов и их размещение в соответственных средствах.

Рекламодатель может избрать более подходящее для него маркетинговое агентство, заказав сразу в нескольких агентствах недорогую пробную рекламу. По результатам презентации таковой рекламы он может судить о работе служащих Реклама - реферат агентства. Но этот вид соглашения сделать пробную рекламу возможно окажется для маркетингового агентства рискованным и дорогостоящим делом. Неувязка в этом случае заключается, во первых, в том, что рекламодатель, получив эту рекламу, может не избрать сделавшее ее агентство для собственных последующих работ (нередко так и выходит - ведь у рекламодателя есть выбор), во вторых Реклама - реферат, маркетинговое агентство не имеет права пользоваться этой рекламой для какого - нибудь другого клиента. Расходы, которые несет маркетинговое агентство при разработке таковой рекламы, нередко превосходят обещанный гонорар. Таким макаром, в данных договорных отношениях маркетинговое агентство имеет шанс захватить клиента, но при всем этом существует и риск, потратив огромные средства Реклама - реферат и много творческого труда, не получить клиента, так как у последнего может показаться возможность выбирать и отыскать наилучшего исполнителя.

Рассмотренная черта стадии 1 контрактных отношений меж рекламодателем и маркетинговым агентством дана в табл. 1.

Таблица №2 Выбор маркетингового агентства

Неувязка

Решения

Как отыскать подходящих людей (необходимое маркетинговое агентство)

Сведения, поступающие из маркетинговое агентство.

Системы аккредитаций

Наличие Реклама - реферат наград и дипломов у работников маркетингового агентства

Эталоны выполненных работ

Сообщения о видах услуг маркетингового агентства в средствах массовой инфы

Выполнение пробных заказов – креативной рекламы

Консультации рекламодателя со спецами

Способности выбора посреди нескольких маркетинговых агентств.

б.) 2-ая стадия отношений «рекламодатель - маркетинговое агентство» - подписание договора меж 2-мя организациями на разработку агентством маркетинговой компании Реклама - реферат конторы. В этом процессе в особенности принципиально разглядеть все вопросы, может быть, и возникшие препядствия, связанные с 2-мя начальными факторами - сложностью объекта рекламирования (продукта, услуги) и выбором вида договора.

В понятие трудности продукта (услуги) входят определение его специфичных черт, уменьшение отношений неопределенности относительно параметров рекламирования и установление длительности деяния договора Реклама - реферат.

Характеризуя контрактные дела меж рекламодателем и маркетинговым агентством, принципиально выделить, что деятельность маркетингового агентства по разработке рекламы либо маркетинговой компании ориентирована на создание услуг, а не продукта.

Такое определение имеет последующее обоснование:

Конечный продукт, на разработку которого маркетинговое агентство подписало договор с рекламодателем, является по существу неосязаемым, так как руками Реклама - реферат человека изготовлена только часть его (к примеру, сам маркетинговый текст, но не его продвижение и т.д.);

В этот процесс вовлекается в значимой степени и сам заказчик, что совершенно не типично для производства продуктов;

Процесс (разработка) разработки маркетинговой компании нередко не поддается техническим либо количественным способам контроля.

Организация Реклама - реферат, предоставляющая в качестве собственного продукта услуги, а не продукт, всегда работает в критериях огромного валютного и морального риска, чем организация, производящая продукты. Таким макаром, в договоре меж рекламодателем и маркетинговым агентством этот момент должен быть спецефическим образом отражен.

Еще одним значимым элементом, который должен быть включен в условия договора, является Реклама - реферат фактор времени, сроков, определенных и согласованных обеими сторонами с указанием вероятных мер нейтрализации негативных последствий в случае их нарушения.

Главной целью фирмы-рекламодателя на шаге подписания договора является выбор более применимой формы такового договора. При всем этом появляются значительные трудности, связанные со последующими 2-мя факторами. 1-ый из их – это преследование Реклама - реферат каждой из 2-ух организаций, сначала собственных собственных интересов, что чревато вероятными попытками со стороны хоть какой из их, в особенности со стороны маркетингового агентства, извлечь пользу, сначала себе либо даже одурачить сотруднику. 2-ой фактор, который следует принимать во внимание при разработке и подписание критерий договора, - это беспристрастное ограничение способностей Реклама - реферат среднее решение заморочек, предполагающих содержание несопоставимых частей. К примеру, рекламодатель заинтересован в получение неплохого продукта за маленькую плату. Разрешить эту делему можно только за счет компромиссных решений, так как очень не плохая реклама стоит недешево, ее нельзя получить безвозмездно.

Рассматривая трудности, с которыми сталкивается фирма в определении контрактных Реклама - реферат отношений с маркетинговым агентством, уместно задать последующие два вопроса.

Не лучше ли предприятию, выпускающему продукты (услуги), создавать рекламу и проводить маркетинговую компанию своими силами, не прибегая к услугам агентства?

Если все-же услуги маркетингового агентства необходимы, то, как можно преодолеть во отношениях обеих организаций эти трудности?

Исследователи и практики Реклама - реферат маркетинговых компаний в целом едины во мировоззрении, что на 1-ый вопрос следует ответить негативно. С позиций организационной теории управления доказывается, что фирме-производителю прибыльнее перепоручить компанию ее маркетинговой компании специальной организации – маркетинговому агентству по последующим причинам:

С учетом объема творческих работ, нужных для сотворения действенной рекламы, выпуск этой рекламы своими Реклама - реферат силами возможно окажется более дорогим, чем ее заказ в маркетинговом агентстве;

в компании, даже очень большой и процветающей, свой персонал, отвечающий за маркетинговую деятельность, может все равно оказаться наименее квалифицированным, чем в приличном маркетинговом агентстве. Реклама в таком случае, непременно, буте уступать в качестве;

Некие конторы Реклама - реферат не могут содержать особый штат обученных работников, занимающихся только рекламой. Им может просто не хватить таковой работы.

В целом признается более целесообразным воззвание фирмы-рекламодателя к маркетинговому агентству, в особенности если идет речь о широких маркетинговых компаниях либо, напротив, когда малая компания не способна своими силами сделать себе рекламу Реклама - реферат. Таким макаром, при разработке и подписании договора состоит взаимная задачка минимизировать фактор эгоистических интересов и недоверия друг к другу.

Для этого существует два вероятных пути:

дела меж рекламодателем и маркетинговым агентством инсталлируются таким макаром, что в случае нелояльности к собственному партнеру маркетинговое агентство рискует утратить контракт- рекламодатель просто порвет дела с агентством Реклама - реферат;

обе организации строят свои дела на доверии друг к другу. Такие дела нередко после определенного договора перерастают в длительные, когда фирма-рекламодатель, убедившись в порядочности маркетингового агентства, идет потом на заключение новых договоров с ним.

Производят эту работу, обычно, одно из основных должностных лиц со стороны маркетингового Реклама - реферат агентства и менеджер конторы, ответственный за рекламу в рекламной службе. Они же отвечают и в предстоящем при действии договора за поддержание не плохих связей. Нередко меж ними инсталлируются индивидуальные дружеские дела, что содействует взаимодоверию 2-ух партнеров - рекламодателя и маркетингового агентства – в надежде на лояльность к друг дружке.

В ближайшее Реклама - реферат время во отношениях меж компанией рекламодателем и маркетинговым агентством на обрисованных первых 2-ух стадиях контрактных дела больше усиливается фактор власти и давления со стороны первой организации. Это разъясняется тем, что вырастает конкурентность меж маркетинговым агентством, в итоге чего у клиентов возникает свобода выбора подходящего либо наилучшего исполнителя его Реклама - реферат заказа.

По этой причине миниатюризируется и риск предприятия- рекламодателя быть обманутым, так как в неприятном случае больше теряет маркетинговое агентство – кроме клиента к тому же свою репутацию.

в.) Стадия отношений меж маркетинговым агентством и рекламодателем после подписания договора (стадия 3) содержит в себе напряженную творческую и техно деятельность служащих маркетингового агентства по выполнению Реклама - реферат заказа. Для рекламодателя наступает шаг поисков способностей прямого и косвенного контроля за этой деятельностью. Для рекламодателя – это период морального беспокойства за фуррор собственного дела, так как конкретно на этой, третьей, стадии отношений реально может проявиться присущее двум коммерческим организациям противоречие – желание заработать больше прибыли за счет приятеля Реклама - реферат.

Таблица 2. Нрав отношений рекламодателя и маркетингового агентства.

Неувязка

Решения

Как вынудить маркетинговое агентство сделать то, что необходимо рекламодателю

успешный выбор исполнителя (выполнено на 1 стадии)

Грамотный договор (выполнено на стадии 2)

Система валютных компенсаций:

а.) основанная на конечном продукте

б.) основанная на показателях творческого процесса

В табл.2 представлена специфичность отношений «рекламодатель - маркетинговое агентство», отражающая два элемента управления Реклама - реферат: постановку трудности (задачки) и методы ее решения.

Как можно созидать из таблицы, чтоб понизить степень беспокойства рекламодателя относительно маркетингового агентства, с которым подписан договор, есть три метода:

безошибочный выбор приличного напарника;

составление договора с ним;

система компенсаций в процессе выполнения договора.

Если достигнуты два первых условия (методика их выполнения Реклама - реферат описаны выше), значимым фактором поддержания взаимовыгодных интересов 2-ух организаций (рекламодателя и маркетингового агентства) становится согласование взаимоприемлемых критерий оплаты труда агентства. В данном случае стимулирующих функцию играет предоплата. Выплата части гонорара вперед вызывает инициативу людей, которым поручена разработка рекламы, также делает их союзниками рекламодателя, так как, получив от него средства Реклама - реферат, они ощущают ответственность перед работодателем.

Есть два главных метода расчетов меж рекламодателем и маркетинговым агентством:

оплата по конечному продукту;

оплата в процессе воплощения деятельности, т.е. разработки заказываемой рекламы либо маркетинговой компании.

1-ый подход отличается жесткими критериями: если выполненная агентством работа (конечный продукт) удовлетворяет заказчика, он оплачивает ее. Если Реклама - реферат работа выполнена некачественно, то заказчик вправе отрешиться от изготовленной для него рекламы и не заплатить агентству. Такая стратегия возможно окажется в ряде всевозможных случаев нерентабельной не только лишь для агентства, да и для рекламодателя, так как, чтоб удовлетворить запросы последнего, сотрудники агентства могут прибегнуть к дорогостоящим средствам Реклама - реферат выполнения заказа (к примеру, избрать телевидение заместо печатного издания для маркетингового размещения, хотя оно в этом случае не является нужным).

Система вознаграждения по конечному продукту оправдывает себя в 3-х вероятных случаях:

если просто измерить в количественном отношении разработанный продукт, т.е. рекламу, и соответственно произвести оплату по тарифу;

если Реклама - реферат рекламодатель дает разовый заказ и подразумевается длительных отношений;

если можно измерить рекламную эффективность разработанной агентством рекламы немедля, как она начала действовать.

Но почти всегда эти условия эти условия для количественной оценки характеристик эффективности произведенной маркетинговым агентством продукции выполнить тяжело. Потому большая часть исследователей и практиков маркетингового дела сходятся во мировоззрении о выборе Реклама - реферат оплаты труда маркетингового агентства по показателям творческого процесса.

Практика отношений рекламодателя и маркетингового агентства в целом соотносится с рассмотренной выше теорией организационного управления маркетинговой деятельностью.

На первом шаге фирма, решая поручить изготовка собственной рекламы маркетинговому агентству, употребляет последующие приемы поиска подходящей организации.

Нужная информация о маркетинговых агентствах находится прямым Реклама - реферат методом, когда представитель компании звонит в ряд маркетинговых агентств и спрашивает, какие услуги данное агентство может предложить. Если на какой-либо вопрос маркетинговое агентство отвечает «нет», то можно попросить его посоветовать какое-либо другое агентство. Возможность получения таковой советы довольно высока, так как идет речь, к примеру, об услугах Реклама - реферат, которые 1-ое агентство не делает и оно не лицезреет соперника в лице агентства, рекомендуемого им.

2-ой путь нахождения подходящей инфы – косвенный. Расспрашивают знакомых предпринимателей о маркетинговых агентствах, с которыми они имели дело, От их можно получить сведения об услугах, выполняемых подходящим агентством, также о качестве его работ Реклама - реферат. За информацией об агентствах представители компании – грядущего рекламодателя – могут также обратиться конкретно в отделы СМИ, так как последние имеют неизменные контакты со всеми находящимися в данной местности маркетинговыми агентствами.

Чтоб понизить степень риска плохого выбора, нужно очень пристально отнеситесь к приобретенной инфы об агентствах, уметь проанализировать ее исходя из Реклама - реферат 2-ух суждений: как такая информация соответствует маркетинговой задачке компании и как менеджер конторы, отвечающий за рекламу, будет способен сделать отличные, деловые контакты с персоналом либо представителем маркетингового агентства.

Если компания обладает огромным набором сведений о нескольких маркетинговых агентствах, то последующим принципиальным шагом являются конкретные встречи ее менеджера-рекламиста с сотрудниками этих Реклама - реферат маркетинговых агентств и выяснение способностей со стороны того либо другого маркетингового агентства выполнить заказываемую компанией рекламу. Дополнительно принципиально выявить, способны ли его сотрудники внести элементы креативности в план рекламодателя, также как они мобильны в собственном мышлении и могут ли подойти к решению той либо другой задачи Реклама - реферат с различных сторон. Такую информацию можно получить, если поставить перед сотрудником либо сотрудниками вопросы, предполагающие вероятное отрицательное развитие событий: к примеру, что агентство сделает, если разработанная им реклама не нравится заказчику? Как оно относится к тому, если некие дополнительные детали фирме-рекламодателю придется внести позднее, уже в процессе разработке маркетинговой Реклама - реферат компании? Фирма-рекламодатель может расспросить тщательно сотрудника маркетингового агентства о достижениях в их работе и приемах, способах завоевания агентством неплохой репутации, также о том, были ли провалы, неуспехи в деятельности агентства и как удавалось их преодолевать. Маркетинговые агентства в свою очередь могут иметь две стратегии поведения по отношению к возможным рекламодателям Реклама - реферат.

Маленькие либо не так давно возникшие организации заинтересованы в вербовании всех клиентов, в том числе даже малеханьких компаний либо личных лиц. Потому их агенты в беседе с представителями фирмы-рекламодателя постараются поведать обо всех плюсах собственных агентств, в особенности о преимуществах по сопоставлению с другими.

Эти Реклама - реферат маркетинговые агентства докладывают также о собственном существовании и услугах в средствах массовой инфы.

Престижные маркетинговые агентства, обычно, имеют и приличных заказчиков не просто рекламы, а длительной маркетинговой компании. Они подписывают со своими рекламодателями длительные договоры либо временами их возобновляют. Такие организации делают свою репутацию за счет удачной деятельности и в сообщении Реклама - реферат дополнительных сведений о для себя не нуждаются. Но цена их услуг бывает намного выше, чем в других маркетинговых агентствах.

Фирма-заказчик в поисках подходящего маркетингового агентства может столкнуться еще с несколькими ситуациями, которые нужно уметь верно оценить и не ошибиться. 1-ая из их, когда по любым личным Реклама - реферат причинам лица, к которым обратилась компания за информацией о маркетинговых агентствах, дают не совершенно правдивые либо даже неверные сведения. К примеру, в редакционных отделах газет могут посоветовать в качестве неплохого маркетингового агентства конкретно то, которое более тесновато с ними сотрудничает. Небезопасно получить информацию о «лучшем» агентстве от конкурирующей конторы.

2-ая схожая Реклама - реферат ситуация может появиться в случаях установления договоров даже с преуспевающим, на 1-ый взор, маркетинговым агентством, имеющим огромное число наград и дипломов. Но тут могут иметь место последующий момент: приобретенные заслуги возможно окажутся для маркетингового момента поводом для самоуспокоения и отодвинуть на 2-ой план саму идею доброкачественной работы для клиента Реклама - реферат.

Выбор маркетингового агентства, с которым данная фирма собирается иметь дело, является заключительным звеном стадии 1. В целом эта стадия возможно окажется долговременной либо недлинной, сложной либо обычной для заказчика зависимо от его начальной компетентности, трудности целей, беспристрастных причин, а именно наличия либо отсутствия нужного для него исполнителя, способностей выбора посреди Реклама - реферат нескольких и др.

На стадии 2 отношения 2-ух организаций происходит подписание договора (контракта), в каком маркетинговое агентство предоставляет свои услуги рекламодателю.

Договор либо контракт является документом, определяющим права и обязанности 2-ух сторон в процессе разработки, сотворения и распространения рекламы. Чем больше определенных пт будет содержаться в договоре, тем паче действующим Реклама - реферат будет он и тем наименьшим станет риск вероятных конфликтов. Структура подписания договора отношений меж рекламодателем и маркетинговым агентством типична в целом для деловых операций в бизнесе и их документального дизайна. При подписании договора может появиться много проблем, к преодолению которых должны быть готовы менеджер по рекламе со стороны Реклама - реферат фирмы-заказчика и представитель маркетингового агентства, отвечающий за выполнение заказа. Таковой человек. Таковой человек именуется координатором проекта либо ведущий спец.

В функции координатора входят:

Установление контакта с рекламодателем, разработка и подписание с ним договора и предстоящее управление по выполнению заказа. Координатор при обсуждении проекта маркетинговой компании участвуют в разработке маркетинговой стратегии Реклама - реферат фирмы-производителя, предлагает вероятные решения намеченной цели, помогает формулировать более ясно цели либо намерения заказчика. При подписании договора с заказчиком координатор ведет от имени маркетингового агентства все переговоры относительно объемов работы, сроков выполнения и сумм вознаграждения. Уже в этот период координатор и ответственный за рекламу менеджер компании устанавливают меж Реклама - реферат собой деловые доверительные дела, в итоге координатор, являясь членом коллектива агентства, становится сразу и заступником интересов фирмы-рекламодателя.

Но во отношениях могут появиться разногласия. Более рапространенными вариантами осложнений на шаге разработки договора являются последующие два.

1-ый случай, когда заказчик сам не разработал себе концепцию собственной маркетинговой компании Реклама - реферат, имеет смутное представление о ее направленности и оформлении. Он приходит в маркетинговое агентство с эскизами в расчете на то, что спецы возьмут и эту задачку на себя. Так по существу и бывает. Но процесс обсуждения и поисков применимого для клиента решения совместно с выявленной неувязкой затягивается и просит, естественно Реклама - реферат, огромных усилий с обеих сторон. Разновидностью таковой ситуации можно считать и тот случай, когда заказчик имеет представление о целях, направленности заказываемой им рекламы, да и при всем этом считает, что работающие мастера должны, как само собой разумеющиеся, иметь и такую точку зрения. Ошибкой заказчика в данном случае являются «переоценка» способностей Реклама - реферат другого человека, даже если он и спец высочайшего класса, верно осознать не объясненную ему задачку. Менеджер по рекламе фирмы-заказчика должен уметь верно и ясно выложить свои позиции, чтоб получить ответную удовлетворяющую его реакцию со стороны координатора проекта.

2-ой случай появления осложнений на шаге разработки договора имеет место Реклама - реферат, когда фирма-заказчик высказывает свое неудовлетворение предлагаемыми ей со стороны агентства проектами работы, вызывая тем отрицательную реакцию по отношению к для себя. Ситуация может привести даже к разрыву связей.

3-я стадия во отношениях 2-ух организаций начинается после подписания договора и представляет собой со стороны маркетингового агентства процесс разработки маркетинговой Реклама - реферат компании, а со стороны фирмы-заказчика – процесс наблюдения, корректировки, помощи и по мере надобности вещественных поощрений.

Фирма-рекламодатель должна предоставить маркетинговому агентству значимый объем сведений о для себя. Это нужно для сотворения критерий плодотворной работы служащих агентства над заказом.

В литературе и практике маркетинговой деятельности выделяют несколько блоков инфы, которые Реклама - реферат фирме-рекламодателю лучше сказать о для себя исполнителю заказа на рекламу. (таб.3)

Таблица 3. Сведения рекламодателя для маркетингового агентства

Блоки инфор-мации

Заглавие и содержание инфы

1.

Официальные реквизиты:

полное наименование и адресок компании

контактные средства связи

2.

Цели рекламы (маркетинговой компании):

коммерческая реклама продукта

имиджевая реклама

комбинированная

иная

3.

Полное наименование объекта рекламирования (продукта, услуг)

4.

Черта продукта:

главные многофункциональные Реклама - реферат характеристики

главные технико-экономические характеристики

уникальные характеристики

5.

Область внедрения продукта:

применение в текущее время

область вероятного внедрения

область рационального внедрения

6.

Конкурентоспособность продукта:

аналоги рекламируемой продукции

достоинства перед русскими аналогами

и (либо) забугорными аналогами

недочеты в сопоставлении с русскими либо забугорными аналогами

7.

Цена продукта:

оптовая

розничная

виды скидок, виды льгот

8.

Патентные свойства продукта:

авторские свидетельства на изобретения

патентование за рубежом

возможность открытого опубликования инфы в Реклама - реферат рекламе

9.

Рекламные характеристики:

рыночный сектор - черта категорий покупателей

список «престижных» покупателей

список возможных потребителей продукта, а соответственно и рекламы о нем.

реальный и наибольший объем продаж

10.

Фирменная атрибутика:

фирменный стиль

марка

бренд-имидж

эти составляющие еще не имеются

11.

Экспорт рекламируемой продукции:

реальный (заглавие государств, объем продукции)

возможный (заглавие государств, объем продукции)

экспортное наименование продукта

12.

Соц стиль рекламодателя:

роль в благотворительной Реклама - реферат деятельности

роль в охране среды

13.

Список маркетинговых материалов либо маркетинговых компаний по данному товару

14.

Предполагаемый маркетинговый бюджет на будущую рекламу

15.

Пожелания относительно роли, помощи маркетинговому агентству в разработке маркетинговой кампании:

методы роли

сроки роли

Разработка и выполнение заказ маркетинговым агентством осуществляется по технологической цепочке, начиная с отдела координатора и кончая размещением рекламы в выбираемых средствах.

Рассматриваемая Реклама - реферат послеконтрактная стадия отношений рекламодателя и маркетингового агентства будет более плодотворной, если оба напарника ведут взаимодействие в этом процессе. Совместная деятельность обеих организаций – заказчика и исполнителя – может осуществляется при решении последующих заморочек:

разработка планов сотворения рекламы, методов и приемов;

утверждение эскизов, макетов, текстов, сценариев, оригиналов маркетинговой продукции;

корректировка в Реклама - реферат процессе разработки маркетинговой программки возникающих недостатков либо проблем, о которых было сказано выше;

определение метода оплаты услуг маркетингового агентства и определенных валютных сумм.

3-ий шаг (3 стадия) отношений рекламодателя и маркетингового агентства заканчивается окончательными расчетами за проделанную работу.

Тут, как отмечалось в теоретической части раздела, вероятны два метода:

расчет Реклама - реферат по процессу воплощения работ

расчет по определенному результату.

На практике более всераспространенными являются последующие четыре метода оплата услуг маркетингового агентства.

1-ый метод – агентство работает за комиссионные суммы от покупки в средствах размещения рекламы площади либо времени для собственного клиента. Такие расчетные дела обычно инсталлируются меж приличным рекламодателем и Реклама - реферат маркетинговым агентством. Подразумевается, что маркетинговый бюджет фирмы-производителя так велик, что она способна выделить 15% от него на покрытие расходов маркетингового агентства.

2-ой метод – почасовая оплата. Агентство берет плату с фирмы-рекламодателя согласно собственной почасовой ставке за всю работу по созданию рекламы, также цена средств размещения.

3-ий метод - комбинированный: почасовая оплата и Реклама - реферат комиссионные. Агентство определяет плату за время (часы), которое было потрачено на создание рекламы, потом вычитает из этой суммы комисионные, приобретенные при оплате средств размещения, и на остаток выставляет счет фирме.

4-ый метод – выполнение работы за определенную, обсужденную в договоре сумму. Этот метод целесообразен, если имеются отлично переработанные аспекты оценки Реклама - реферат конечного продукта.

В системе отношений «рекламодатель – маркетинговое агентство» более сложное положение у маркетингового агентства. Его задачка двойная: получить прибыль за выполненную работу для заказчика и сохранить этого заказчика, т.е. маркетингового агентства как организации, выполняющие сервисные функции, вступают в суровую конкурентную борьбу на маркетинговом рынке за клиента.

В ближайшее Реклама - реферат время в мире маркетинговый бизнес развивается так стремительно, в том числе в посткоммунистических странах, строящих рыночные дела, что количество маркетинговых агентств и других организаций с схожими функциями вырастает изо денька в денек. Так, в Рф и в бывших социалистических странах Восточной Европы сделаны и работают бессчетные маркетинговые агентства Реклама - реферат в средствах массовой инфы: в прессе, на телевидении, радио. Они работают независимо от маркетинговых агентств, принимают заказы на рекламу и делают их без помощи других. При всем этом эти службы нередко делают заказы на суровые творческие работы. К примеру, разные шоу по телевидению с привлечением спонсоров, обычно, создаются особые творческие Реклама - реферат группы работников телевидения. Радиопрограммы включают нередко коммерческие передачи либо беседы и интервью, направленные на рекламирование продуктов фирмы-производителя. Маркетинговые отделы либо особые маркетинговые отделы печатных изданий – также берутся за заказы на выполнение маркетинговых материалов заказчика, минуя маркетинговое агентство.

Таким макаром, службы СМИ нередко составляют суровую конкурентнсть маркетинговым агентствам. Главными критериями Реклама - реферат выживания и развития маркетингового агентства во все более усиливающей конкуренции на маркетинговом рынке являются последующих два фактора:

Необходимость проф менеджмента (управления) в протяжении всего периода деятельности организации, начиная с момента ее появления и тем паче в процессе разработки стратегии на перспективу.

Обеспечение высочайшей прибыльности организации.

Потому последнее слово будет Реклама - реферат, по всей вероятности за высопрофессионализм организациями, которые сумеют предоставить своим заказчикам – фирмам-рекламодателям – качественный продукт, отлично оплачиваемый в свою очередь последними.

3. Виды маркетинговых целей

Разработка рекламы либо маркетинговой компании осуществляется отлично, если этот процесс отлично организован и преследует определенную цель. Постановка главной цели действующей либо будущей Реклама - реферат рекламы, также определение ее задач является одним из основных звеньев в системе маркетингового менеджмента.

Понятно, что целью хоть какой коммерческой организации является получение ею прибыли, чтоб она могла существовать и развиваться. Эта цель конторы (предприятия) осуществляется через главную рекламную цель – реализовать больше сделанных продуктов.

Реклама играет существенную роль в достижении Реклама - реферат рекламной цели организации, так как в итоге содействует продаже чего-то: продуктов, услуг либо мыслях. При всем этом реклама делает свою специфическую функцию- воздействие на потребителя. Маркетинговая компания разрабатывается и проводится под девизом главной цели – обеспечить эффективную связь меж торговцем и покупателем. Эта цель специфична для рекламы и Реклама - реферат является производной от рекламной и корпоративной целей конторы.

Постановка определенной цели либо задачки является принципиальным элементом управления хоть каким видом деятельности.

Зависимо от цели рекламы выделяются последующие ее виды:

Информативная (применяется для информирования потребителей о возникновении на рынке новых продуктов, услуг, мыслях. Преследуемая цель - выведение продукта на рынок и поиск возможных потребителей Реклама - реферат).

Увещевательная (формирование избирательного спроса. Применяется тогда, когда в критериях конкурентноспособной борьбы предлагается продукт, имеющий какие-либо достоинства перед другими продуктами).

Сравнительная (проводятся главные свойства рекламируемого продукта в сравнении с подобными свойства схожих продуктов).

Напоминающая (рекламируется продукт, который уже захватил рынки сбыта, но нуждается в напоминании покупателю Реклама - реферат о для себя).

Можно выделить посреди их три вида:

Познавательные (информационные);

Оказывающие эмоциональное воздействие;

Побудительные

Познавательные цели ставятся, когда идет речь о передаче инфы на рынке. Это может быть информация-сообщение о фирме, ее товаре и программках, об услугах др. Цель таковой рекламы состоит не в том, чтоб поменять либо Реклама - реферат вызвать у потребителей эмоциональное восприятие продуктов, а чтоб только информировать их о предложениях компании.

Реклама, имеющая познавательную цель, рассчитана на потребителя, который сам отыскивает продукт и готов платить за него. Рекламы такового нрава будут эффективны, как демонстрируют исследования, исключительно в том случае, если они будут правдивы, выполнены в деловом стиле, содержат ясно Реклама - реферат выраженную информацию и если потребитель увидит в лице рекламодателя ответственную компанию.

Цели воздействующего нрава определяют другое содержание рекламы. Такая реклама не только лишь несет внутри себя подходящую для потребителя информацию, да и нередко имеет задачку поменять его восприятие продуктов фирмы-рекламодателя. К примеру, может быть поставлена цель Реклама - реферат: сделать лучше стиль компании либо марку продукта в восприятии потребителя. Нередко в рекламах этого вида содержатся калоритные элементы либо особенным образом произносимые слоганы, которые действуют на чувственную сферу потребителя, вызывая спонтанное желание побыстрее приобрести рекламируемый продукт.

Рекламы, имеющие целью оказать сильное воздействие на потребителя, в большинстве случаев рекламируют Реклама - реферат продукты массового и личного употребления и в наименьшей степени – продукты производственного предназначения. Главными действующими лицами маркетинговых теле- и радиороликов являются люди, разыгрывающие ситуации, очень похожие на те, в каких живут либо в которые попадают потенциальные покупатели продуктов фирмы-рекламодателя.

3-ий вид маркетинговых целей - побудительные. Они подразумевают резвую реакцию потребителей на маркетинговое Реклама - реферат сообщение и незамедлительное действие по приобретению продукта, о котором сообщается в рекламе. Обычно, в рекламах такового вида потребителю предлагается какое-то поощрение, если он в ближащее время сделает покупку. Побудительные маркетинговые цели эффективны только при продаже продуктов массового спроса, обычных, но очень подходящих в ежедневной жизни. Рекламы такового Реклама - реферат нрава не будут эффективны, если рекламируется продукт более высочайшего уровня, дорогостоящий. Тут и система поощрений не поможет, так как потребителю в этом случае более принципиально иметь время на обдумывание и принятие решения.

4. Реклама в Вебе

Выбор средства распространения рекламы должен определяться после кропотливого анализа всех вероятных вариантов и отбора, более Реклама - реферат действенных из их для данного времени и способностей предприятия.

Простейшей формой представления инфы в сети Веб является интернет-страница. Она представляет собой короткую справку о компании. Содержание этой справки, обычно, не обновляется и поэтому потребителю нет особенного смысла ворачиваться к ней опять.

За интернет - страничками следуют маркетинговые Реклама - реферат серверы. Цель подобного сервера – размещение данных о компании в сети Веб, создание консульства в ней. Обыденное содержание таких серверов – это общие сведения о фирме, ее история, поставляемых продуктах и услугах, представляемых компанией, цены на их, контактная информация. При помощи маркетингового сервера можно добиться неких целей.

РЕКЛАМА - Потенциально аудитория получателей схожей Реклама - реферат рекламы очень широка, и при правильной «раскрутке» сервера это позволит получать дополнительные прибыли.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ – Современные средства мультимедия позволяет сделать интерактивную презентацию компании, доступную в хоть какое время. Специфичность интернет - сервера такая, что в нем может быть расположен фактически хоть какой объем инфы, который нереально либо очень недешево Реклама - реферат напечатать на бумаге. Размер вашего рассказа о компании, его форма и подробности будут ограничиваться только вашей фантазией. Добавьте сюда интерактивные способности, анимацию, звук и вы получите безупречную презентацию.

Стиль – Точно так же, как пару лет вспять было стильно иметь собственный адресок электрической почты на визитке, сейчас считается престижным иметь свой интернет Реклама - реферат - сервер. Наличие у конторы сервера в сети Веб свидетельствует о его благоденствии. Издержки на создание маркетингового сервера обычно невелики, его содержание в главном остается неизменным, а новенькая информация просто располагается в дополнение к уже имеющейся. Таким макаром, компания , заказав маленький по объему (числу страничек с материалами) сервер, получает в свое Реклама - реферат распоряжений действенный и дешевый инструмент для информирования и вербования клиентов.

Последующей ступенью следует считать информационные серверы. С помощью их можно решить делему реформирования партнеров об изменение цен, о наличие тех либо других продуктов и т.д. Залог фуррора подобного сервера – это сначала современное обновление инфы на Реклама - реферат нем.

Партнеры, направленные на работу с сервером конторы, сберегают время и уменьшают издержки. Информация поступает из первых рук и поэтому больше нет места для непонимания. Издержки на разработку схожих систем варьируется зависимо от задач рекламодателя. Более сложными по выполнению, все же очень многообещающими являются системы электрической коммерции и информационные системы, представляющие Реклама - реферат из себя большие и сложные интернет - серверы. Эти системы обычно интегрируются с корпоративными базами данных. Информация становится более общей и увлекательной для широкого круга лиц.

Системы электрической коммерции бывают 2-ух видов:

Электрический магазин. - где можно производить покупку при помощи кредитных карточек.

Системы подготовительных заказов.

5. Заключение

Так как Реклама - реферат реклама служит огромному количеству различных владельцев для огромного количества различных целей, а ее эффект практически всегда затуманен последствиями иных вероятных явлений, она будет продолжать оставаться сферой деяния неопределенных стимулов. Как следует, подобно кляксе, ее могут толковать по-разному, зависимо от того, кто глядит и какой конкретно нюанс многогранной маркетинговой деятельности рассматривают Реклама - реферат.

Из этого, кажется, можно сделать один совсем точный прогноз. Реклама будет продолжать представать во огромном количестве обличий для огромного количества людей: в виде путеводителя для потребителей и их обманщика, в виде фактора стимулирования рыночной деятельности и ее подрыва и т.д., и т.п.



rekomen-duemij-klass.html
rekomendacii-analiticheskij-otchet-chast-ocenka-realizacii-gosudarstvennih-programm-po-uluchsheniyu-dostupnosti-i-kachestva.html
rekomendacii-avtora-metodiki-leonid-alekseevich-bulanov-zdorovij-pozvonochnik-istochnik-garmonii-i-dolgoletiya.html